KONTO KLIENTA
Rejestracja na stronie internetowej.
- Należy kliknąć w ikonę „Zaloguj” znajdującą się w prawym górnym rogu.
- W kolejnym etapie należy wybrać opcję „Zarejestruj się”.
- Następnie prosimy o uzupełnienie danych takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło.
- W kolejnym kroku należy zaakceptować Regulamin Sklepu oraz Politykę Prywatności firmy.
- Aby sfinalizować rejestrację, należy kliknąć „Zarejestruj się”.
Rejestracja podczas składania zamówienia.
- Należy wybrać produkty z oferty sklepu e-timberland.pl.
- Następnie należy wybrać odpowiedni rozmiar butów lub odzieży.
- Kolejnym krokiem jest dodanie wybranych produktów do Koszyka.
Aktualną zawartość Koszyka można sprawdzić w każdej chwili poprzez kliknięcie na ikonę „Koszyk” w prawym górnym rogu. - Należy przejść do Koszyka.
- W kolejnym kroku należy wybrać metodę dostawy oraz płatności.
- Następnie prosimy kliknąć przycisk „DALEJ”.
- Nastąpi przekierowanie do możliwości zalogowania się lub zarejestrowania na stronie sklepu e-timberland.pl.
- Wystarczy wybrać opcję „ZAŁÓŻ KONTO” i podać: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło, ulicę, numer domu, numer lokalu (jeśli dotyczy) oraz kod pocztowy i miejscowość.
- Należy zaakceptować Regulamin Sklepu oraz Politykę Prywatności firmy.
- Po poprawnej rejestracji złożone zamówienia będą widoczne po zalogowaniu na konto e-sklepu.
W celu zmiany hasła do swojego konta na stronie internetowej należy kliknąć w „Nie pamiętasz hasła?” podczas logowania. Poprosimy o podanie poprawnego adresu mailowego, na który zostało założone konto. Następnie należy nacisnąć „GENERUJ NOWE HASŁO”.
Jeśli adres mailowy będzie poprawny, prześlemy link, za pomocą którego możliwe będzie nadanie nowego hasła do konta.
W przypadku chęci zmiany danych w swoim koncie, należy skontaktować się z naszymi Doradcami.
Poprosimy o podanie w wiadomości danych, na które zostało założone konto, tj. imię i nazwisko, adres mailowy, numer telefonu oraz o wskazanie, które z nich mają zostać zmienione.
Obsługa sklepu Timberland jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-21.00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00 (tel.: 12 681 84 48, e-mail: kontakt@e-timberland.pl). Można bezpośrednio skontaktować się z nami również za pomocą kanału Facebook lub porozmawiać z wirtualnym asystentem 24/7.
W przypadku utracenia hasła do swojego konta na stronie internetowej należy kliknąć „Nie pamiętasz hasła?” podczas logowania. Poprosimy o podanie poprawnego adresu mailowego, na który zostało założone konto. Następnie należy nacisnąć „GENERUJ NOWE HASŁO”.
Jeśli adres mailowy będzie poprawny, prześlemy link, za pomocą którego możliwe będzie nadanie nowego hasła do swojego konta.
W celu zmiany hasła można także skontaktować się z naszymi Doradcami. Obsługa sklepu Timberland jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-21.00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00 (tel.: 12 681 84 48, e-mail: kontakt@e-timberland.pl). Można bezpośrednio skontaktować się z nami również za pomocą kanału Facebook lub porozmawiać z wirtualnym asystentem 24/7.
Zamówienie można złożyć bez zakładania Konta Klienta. Wszystkie informacje o zamówieniu będziemy wysyłać drogą mailową na wskazany w zamówieniu adres mailowy.
Jednak w przypadku posiadania konta, istnieje możliwość podglądu zamówień, które zostały złożone podczas zalogowaniu się do Konta Klienta na stronie https://www.e-timberland.pl/.
W przypadku chęci usunięcia konta na stronie, prosimy o kontakt z naszymi Doradcami.
Poprosimy o podanie danych konta, które ma zostać usunięte.
Obsługa sklepu Timberland jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-21.00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00 (tel.: 12 681 84 48, e-mail: kontakt@e-timberland.pl). Można bezpośrednio skontaktować się z nami również za pomocą kanału Facebook lub porozmawiać z wirtualnym asystentem 24/7.
Jak się z nami skontaktować?
CHATBOT
Porozmawiaj z naszym wirtualnym asystentem
NAPISZ E-MAIL
kontakt@e-timberland.pl
ZADZWOŃ
tel. 12 681 84 48